안녕하세요 고객님
마틸다엔와이입니다
우선 번거롭게 해드려서 죄송합니다
양면 털이기 때문에 이런 이슈가 생길 수 있지만,
공룡 홀릭 양면 패딩은 이런 cs 가 처음 들어오는 제품입니다
지퍼 끼는 건 사용 방법에 따라 조금씩 달라져서
저희가 불량이라고 판단은 현재 어려운 상황입니다
우선 방법은, 털 끼는 부분을 살짝 제거해보시고,
그리고 나서도 계속 같은 이슈가 생기신다면
수선을 지금 해드릴지, 혹은 겨울 지나고 수선을 해드릴지
생각해보시고, 연락 부탁드리겠습니다
감사합니다
[ Original Message ]
공룡양면패딩 구매해서 잘 입고있는데
지퍼부분이 털에 끼고 계속 서로 씹혀서 잘 안올라가져요,, 아이도 자꾸 지퍼때문에 짜증내고,,,
지퍼부분이 원래 이렇게 디자인이 된걸까요 ㅠ